Entrevistado: Oscar Valero
Empresa: O Desejo. Produtora Cinematográfica de Pedro Almodóvar.
Oscar Valero é o Chefe de Administração de O Desejo (www.eldeseo.es), desde o ano de 1998, começou como chefe de contabilidade, a empresa cresceu e cresceram as funções, atualmente é o encarregado da contabilidade e a gestão da produtora, nos atende amavelmente para a entrevista.
Telegestión: Desde quando o Desejo é cliente do SIT?
Oscar Valero: Desde 2001, e não Fevereiro de 2002.
TG: Que Motivo os levou a converter-se em clientes da Telegestión Informática?
O.V: Bom, no princípio a aplicação que tínhamos não dava as prestações que precisávamos, então por meio de uma publicidade em forma direta, conheci o SIT, solicitei uma entrevista e me realizaram um demo. Gostamos e o implantamos.
TG: Que vantagens, conforme você, tem o SIT com respeito a programas similares do mercado?
O.V: Uma das coisas que é multi-plataforma, nos interessava isso, outro aspecto é a relação direta que tem com o suporte técnico, e as facilidades para poder adaptá-lo e flexibilizá-lo à atividade da empresa.
TG: Que supõe a você, como Chefe de Administração, que o Desejo seja usuário do SIT?
O.V: A mim, me ajuda a ter os bancos de dados atualizados com os contatos e ter uma única aplicação com diferentes módulos que integram a informação.
TG: Considera que a sua empresa está melhor e eficazmente mais administrada com os serviços que lhe oferece Telegestión?
O.V: Sim, porque partíamos de algo ruim e insuficiente e agora temos unificado os critérios e os bancos de dados, e a gestão administrativa funciona bem.
TG: O SIT supõe uma poupança de tempo para a sua empresa? Por quê?
O.V: Sim, de cara à gestão administrativa, é uma ferramenta que esta bem desenvolvida e tem procedimentos de trabalho que nos ajuda a ganhar tempo.
TG: Com que três adjetivos definiria a Telegestión?
O.V: Vamos ver...Hum! Deixe-me pensar, flexibilidade não por que Santiago (Diretor da Telegestion) não é flexível, como podería te dizer... (passa um tempo) deixe-me que pense,...continuemos e depois seguimos. (retoma-se a pergunta) Bom, qualidade, mais a minha relação é mais com o SIT que com Telegestión, focalizo a minha relação até o SIT e o escrevo ao suporte. (...) Superação, mais que tudo os adjetivos são superação, integração e qualidade.
TG: Recomendaria a outras empresas a contratação dos Módulos do SIT? Por quê?
O.V: Sim, por que estão bastante ajustados e trabalhados, para que te ajudem a melhorar a produtividade.
TG: Tem feito o uso do serviço de suporte técnico por via e-mail? Que opinião lhe merece?
O.V: Sim, suporte sempre e muito boa opinião.
TG: Muito obrigado e até a próxima.